2017.05.12 カテゴリ：ブログ

診療予約　混雑状況の予測アナウンスについて

おはようございます。院長の荒川です。

本日は外来待ち時間と診療時間について。

地域の大小いくつかの病院では待ち時間が長く、

調子が悪くて病院受診したのに、

数時間待たされ逆に体調が悪くなったという話もよく聞きます。

さんざん待って短い診察時間で終わり不満も強いかと思います。

実際、自分自身が受診したり家族の付き添いでそのような体験すると、

本当に疲弊し、終わった時の開放感で変にスッキリしたりする事も^^;

当院では予約優先制にて、特定の日時への受診集中を回避し、

待ち時間の解消と診療時間の確保に努めております。

それでも当日の飛び込み受診の受け入れをしていたり、

受診される方それぞれの状態であったり、

それぞれのニーズなどから待ち時間が伸びたりする事もあります。

保険診療である以上、

一般の病院では👆の様な構造を解消することは難しいかと思われますが、

出来る限りの対策をとっていきたいと考えております。

その一環として、適宜ブログで空き予報/混雑予測の情報をアナウンスして

いきたいと思います。

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